メールが届かない・返信が来ないときについて

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個別にいただいたメールも

お問い合わせフォームからの

お申込み確認メール等すべてのメールへの返信は

通常48時間以内にお送りしています。

（当日中か翌日が基本です）

万が一、３日以上経過しても届かない場合は

こちらにメールが届いていないか

こちらからのメールがエラーになってしまっている

状態だと思います。

お手数おかけしますが、

下記をご確認の上、再度ご連絡いただけますよう

よろしくお願いいたします。





お問い合わせフォームでご入力いただいた場合、

すぐに自動返信メールが必ずとどきます。

こちらが届かない場合は

＊最後の送信ボタンを押し忘れの可能性
＊メールアドレスの入力ミス
＊受信設定の問題

が考えられます

◆　メールアドレスは間違っていませんか？

　　メールアドレスをご確認ください

　　お問い合わせフォームからのお申込みの場合、

　　メールアドレスが間違ってしまうと返信できません。

　　自動返信メールが届いているかどうかご確認ください

◆　携帯電話でご利用の場合、受信設定されていませんか？

　f_message_healing@yahoo.co.jp から届く

　　メールの受信設定をお願いします。

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　　お手数をおかけしますが下記より再登録してみてください

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　　遠慮なくご連絡ください♪

◆　それでもダメなとき

　　お電話での対応もさせていただいています

　　担当者（かわまたはるみ）不在の場合は、

　　折り返しご連絡させていただきますので

　　お名前とお電話番号をお伝えください。

　（「メールの件で確認したい」とお伝えください）

ＴＥＬ：0296-57-7564（はなくらぶ）